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Après une instalation d'un chauffe-eau par cette entreprise, nous les avons rappelé car nous avions un léger souci de surconsommation d'électricité, pour lequel un de leurs employés s est déplacé, est resté 10 minutes à discuter, sans toucher un appareil ou utiliser un outil ou même cerner le problème. Une facture à 107,80€, c'est salé. Voici quelques extrait de réponse suite à ma contestation
",les traceurs permettent de mettre en évidence la malhonnêteté des personnes qui pensent que les techniciens passent 10 minutes" sous-entendant ma malhonnêteté après leur facture outrancière,
"Nous n’avons aucunes remarques à recevoir de votre part." en tant que client ?,
"écouter le technicien au lieu de rester dans votre canapé" la secrétaire me dit ca selon les indications du technicien qui dit être venu 1h15, sans rien toucher ??
"au lieu de lui faire perdre son temps" je lui fais perdre son temps pour ce prix là ? Je n osé imaginé combien il facture un service réel... Bref, ils n ont rien fait, ont facture 107,80€... Professionnalisme zéro, relation client zéro et tarif prohibitif......
